Adopter une charte numérique responsable au sein de son entreprise est une démarche cruciale pour assurer un bon usage des technologies, éviter les dérives et limiter l'empreinte carbone de votre entité. Une telle charte permet de définir des règles éthiques et des bonnes pratiques en matière de numérique, de données, d'informatique et de services associés. En tant que cabinet expert RSE, nous allons vous expliquer les raisons pour lesquelles nous jugeons nécessaires pour les entreprises d'instaurer une charte numérique responsable, ainsi que les principales étapes de sa mise en place.
Parée d'informatique et de droit, la charte numérique responsable trace un territoire sécurisé pour salariés comme employeurs. Faisant rimer travail et éthique, elle encadre l'utilisation des outils numériques tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En minimisant les impacts environnementaux grâce à des actions ciblées, cette démarche s'inscrit au cœur du paysage des entreprises modernes.
Pourquoi mettre en place une charte numérique responsable dans son entreprise ?
Dans notre ère où le numérique occupe une place prépondérante, les entreprises sont confrontées à un grand nombre de défis. La protection des données personnelles, la sécurité informatique, le respect du droit à la vie privée des salariés, la pollution engendrée par ce numérique et la responsabilité environnementale sont autant d'enjeux majeurs auxquels elles doivent faire face. En mettant en place une charte numérique responsable, l'entreprise s'engage et engage ses salariés à promouvoir des pratiques éthiques et durables dans l'utilisation des ressources et des services numériques.
Un autre avantage non négligeable de l'adoption d'une telle charte est le renforcement de l'image de marque de l'entreprise. De fait, les clients, partenaires et salariés sont de plus en plus sensibles aux questions liées à l'éthique et à la responsabilité sociale des entreprises. En adoptant une démarche numérique responsable, l'entreprise démontre son engagement envers ces valeurs et peut ainsi bénéficier d'un label RSE ou d'une certification reconnue permettant d'appuyer sa démarche sur son site internet, ses documents commerciaux... un atout de taille, surtout si votre entreprise travaille dans le domaine de l'informatique, du e-commerce, etc.
Les étapes clés de la mise en place d'une charte numérique responsable
La création d'une charte numérique responsable implique plusieurs étapes. Tout d'abord, il est indispensable de réaliser un diagnostic RSE et informatique de l'entreprise afin d'évaluer les pratiques actuelles et de déterminer les axes d'amélioration. Cette analyse permettra d'identifier les risques potentiels liés à la sécurité, à la protection des données personnelles et à l'impact environnemental des activités numériques de l'entreprise.
Par la suite, il convient de définir les objectifs et les priorités de la charte en concertation avec les différentes parties prenantes de l'entreprise, notamment les salariés, la direction et les partenaires externes. Pour cela, il est recommandé de mener des ateliers participatifs, qui permettront de recueillir les attentes et les besoins des différents acteurs.
- Action n°1 : Sensibiliser les salariés à l'utilisation responsable des ressources numériques. Pour cela nous vous invitons à découvrir notre atelier dédié, pouvant être dispensé dans votre entreprise, dont le but est d'ntégrer vos salariés à votre démarche, pour qu'ils en deviennent les acteurs principaux.
- Action n°2 : Mettre en place des outils et des pratiques favorisant la protection des données personnelles et professionnelles : nous vous conseillons de mettre en place une politique RGPD robuste et de vous faire accompagner par des juristes ou avocats spécialisés. La RGPD ne concerne pas que vos clients, une majorité des plaintes relevées par la CNIL proviennent de salariés des entreprises, d'où l'importance de ne pas négliger cette deuxième action/
- Action n°3 : Encourager la réduction de l'empreinte écologique liée aux activités numériques : change d'hébergeur pour un hébergeur écologique, choisir du matériel informatique recyclé, trouvé des fournisseur qui compense leurs émissions, compenser le carbone de votre site internet, etc !
- Action n°4 : Promouvoir le respect du droit à la déconnexion et à la vie privée des salariés : définir des règles strictes et éviter les burnout informatiques.
Une fois les objectifs définis, l'entreprise pourra élaborer sa charte numérique responsable en formalisant les règles et les bonnes pratiques à adopter. Il est nécessaire de communiquer régulièrement sur les avancées de la démarche et de partager les succès obtenus auprès des salariés et des partenaires externes. Enfin, la mise en place d'un système de suivi et d'évaluation permettra de mesurer l'efficacité de la charte et d'ajuster les actions en fonction des besoins et des retours d'expérience.
Les avantages d'une charte numérique responsable pour les salariés et l'entreprise
Une charte numérique responsable offre de nombreux avantages tant pour les salariés que pour l'entreprise elle-même. Premièrement, elle garantit la protection des données personnelles et professionnelles en instaurant des règles claires en matière de sécurité et d'utilisation des outils informatiques. Elle permet de plus de sensibiliser les employés aux bonnes pratiques et aux enjeux du numérique, notamment en matière d'impact environnemental et d'empreinte énergétique.
Par ailleurs, une charte numérique responsable contribue à renforcer le sentiment d'appartenance des salariés à l'entreprise, en valorisant leur travail et en leur offrant un cadre de travail éthique et respectueux de leur vie privée. Elle peut de plus être un atout pour l'image de marque de l'entreprise sur son territoire, surtout si elle est accompagnée d'actions concrètes visant à améliorer la responsabilité numérique au sein de la société.
Mise en place d'un label numérique responsable
Pour aller plus loin dans la démarche, certaines entreprises choisissent d'obtenir un label numérique responsable. Ce label est une certification qui atteste du respect des principes éthiques et écologiques liés au numérique. Il permet de valoriser les efforts de l'entreprise en matière de responsabilité numérique, et peut être perçu comme un gage de qualité par les clients, partenaires et autres parties prenantes.
Intégrer la charte numérique responsable aux services et pratiques internes
Enfin, pensez à intégrer la charte numérique responsable au cœur des services et des pratiques internes de l'entreprise. Cela signifie notamment veiller à ce que les outils informatiques, logiciels et applications soient utilisés de manière éthique et respectueuse des droits des salariés. Il est de plus important de partager régulièrement les bonnes pratiques et les retours d'expérience avec les employés afin d'améliorer continuellement la démarche responsable et d'afficher haut et fort cette charte !
La charte numérique responsable : un enjeu majeur pour l'avenir des entreprises
En tant qu'employeur, il est de votre devoir d'intégrer le numérique responsable dans votre politique RSE et d'amorcer une démarche de sobriété numérique. Nos consultants sont à votre disposition pour échanger sur le sujet et vous accompagner à mettre en place cette stratégie et labellisation. Contactez-nous pour plus d'informations !
